Toimitus- ja maksuehdot

1. Yleistä

Pokeri.com ylläpitää tätä kauppapaikka ja hankkii myynnissä olevat tuotteet luotettavilta toimittajilta ja alihankkijoilta. Pokeri.com ei pidä varastoa tuotteista, vaan tuotteet tilataan aina tavarantoimittajilta tilauksen saavuttua asiakkaalta. Kauppapaikassa on myynnissä pokeriin ja vapaa-aikaan liittyviä tuotteita ja palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille.

2. Hinnat

Hinnat sisältävät arvonlisäveron ja toimituksen tilausosoitteeseen tai lähimpään postitoimipaikkaan/matkahuoltoon (kirje tai pakettilähetyksinä). Pienet tuotteet/tilaukset toimitetaan kirjeitse tilausosoitteeseen ja sitä isommat lähetykset on noudettavissa lähimmästä postista/matkahuollosta. Tuotteiden lopullinen ja yhteenlaskettu hinta selviää viimeistään kassalla. 1.6.2008 alkaen tuotteita voi hankkia ainoastaan vaihtamalla niitä Pokeri-pisteisiin. Kauppaan lisätään myöhemmässä vaiheessa muita maksutapoja.

3. Toimitus

Kauppapaikasta tilatut tuotteet toimitetaan yleensä 2-7 arkipäivän kuluessa tuotteesta riippuen. Lehtitilaukset alkavat aina seuraavasta numerosta, jos ei muuta erikseen ilmoiteta. Tuotteet toimitetaan suoraan tavarantoimittajan (tukkuri / maahantuoja) varastosta. Pyrimme ilmoittamaan tilaajalle välittömästi, jos tuotteen toimitusaika on enemmän kuin 10 arkipäivää. Jos tuotetta ei löydy tavarantoimittajan varastosta, toimitusaika on noin 14 arkipäivää. Pokeri.com toimittaa tuotteet ainoastaan Suomeen.

4. Maksutavat

Kauppapaikassa tehdyt ostokset voi tällä hetkellä maksaa Pokeri-pisteillä. Muita maksutapoja lisätään myöhemmin.

5. Palautusoikeus

Pisteillä hankituilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta ellei asiakkaalle ole vahingossa toimitettu kokonaan väärä tuote. Myöhemmin rahalla tai luottokorteilla ostetuilla tuotteilla on normaali kuluttajasuojalain mukainen 14pv palautusoikeus. Tuotteiden tulee tällöin olla käyttämättömiä. Palautettavan tuotteen mukaan on liitettävä täydelliset yhteystiedot (nimi, osoite ja puhelinnumero), tilinumero, jonne rahat palautetaan sekä tilauksen mukana tullut kuitti/lähete. Rahalla tai luottokortilla ostettuja tilauksia ei hyvitetä pisteinä palautusten yhteydessä, vastaavasti pisteillä hankittuja tuotteita ei hyvitetä rahana.

Tilauksen peruuttamisen ja tuotteen palauttamisen edellytyksenä on, että tuote on moitteettomassa kunnossa ja että tuotteen palauttaminen tapahtuu 14 päivän kuluessa.

Jos pelin, ohjelmistotuotteen tai vastaavan suojamuovi tai sinetti on avattu, raukeaa palautusoikeus ohjelmistotuotteiden lisenssiehtojen mukaisesti. Palautusoikeutta ei ole myöskään muilla myyntikelvottomilla tai käytetyillä tuotteilla. GSM-puhelimilla ei myöskään ole palautusoikeutta.

Mahdollisissa palautusasioissa ota aina ensin yhteys sivustomme ylläpitoon etusivun linkin kautta.

6. Tuotetakuu

Kaikilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen takuu, jos takuuta kyseiseen tuotteeseen voidaan kohdistaa. Tuotteiden takuukorjaukset hoitaa maahantuoja tai kyseisen tuotteen virallinen huoltoliike. Myyjä ei vastaa laitevalmistajan myöntämästä takuusta. Tuotetuesta vastaa tuotteen tai palvelun tuottaja, valmistaja tai maahantuoja.

7. Ylivoimainen este (Force majeure)

Myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus, mikäli hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe tai tavarantoimittaja ei pysty toimittamaan tilausta kohtuullisessa ajassa eli 30 päivän sisällä.